営業職の教育研修
福祉用具の専門相談員として必要な専門知識や商品知識、営業職として欠かせないお客さまの課題を聴く力や相手に自分の考えを伝える力。このような専門性と人間性を磨いていくために、フロンティアには年次や役職、能力に応じた様々な研修制度を用意しています。
新入社員教育
一人立ちまでの研修プログラム
※ 一人立ちの時期はOJT研修の進捗状況などにより、営業所毎で異なります。
- ビジネスマナー研修（他職種合同研修）
- 入社する全職種の新入社員が集まり、コミュニケーション能力やプレゼン力などを学ぶ研修です。価値観の違う人や他の職種の人たちと関わることで、専門性や人間性の基礎形成をしていきます。
- OJT研修
- 営業所に配属後、一人の新入社員に必ず一人ずつOJT担当の先輩社員がつきます。営業同行や書類作成など、現場で実際に仕事をしながら、一人ひとりが着実に成長をできるようにバックアップをします。
- 本社研修
- OJT研修と並行して、商品知識などを学ぶ研修も実施します。専門知識もしっかりとサポートするので、入社時の段階では専門知識がなくても問題ありません。
2年目以降の研修制度
- フォローアップ研修（2～3年目）
- 一人立ちしてもサポートがなくなるわけではありません。2年目、3年目も年に複数回本社に集まり、これまでの振り返りや、より専門的な知識の習得、時間管理や後輩の育成方法などを学ぶフォローアップ研修を行います。
- 技術研修（4年目以降）
- より専門的な知識を学ぶ研修です。各営業所から車いすシーティングや床ずれ予防の事例を持ち寄り情報や知識を共有します。同時に発信力も磨き、学んだことを担当地域へ伝えていける営業へと成長していきます。研修は初級・中級・上級と各レベルに応じて実施します。
- 選抜型研修
- 成績優秀者が選抜されて実施する研修です。実際に商品を仕入れているメーカーさんと意見交換をする商品開発プロジェクトや、各国の様々な福祉・医療を学ぶための海外視察研修など、すでに成果を収めている社員であっても、より自分を成長させるための機会となっています。
他には、こんな研修も。
- 幹部研修
- 所長研修
- 管理者研修
- OJT責任者研修
- 動画研修(社内システムで受講可)
- 外部研修(福祉用具プランナー、リフトリーダーなど)
- フィッティングスタッフ研修
- 通信教育（産休育休中も受講可）